- 香格里拉酒店运营总监招聘要求?
- 酒店ota运营都指哪些方面?
1、教育背景:管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验:5年以上工作经验,4年以上高级管理经验。
4、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念;
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与***、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;
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这个网站一定有你要的答案。望***纳,内容如下:
众所周知,酒店在OTA上的排名会直接影响到酒店的曝光率和酒店页面的浏览率,这很有可能直接决定了酒店的订单量。所以酒店一般情况下都会想要高排名。很多酒店也会比较疑惑为什么不同的酒店在不同的销售渠道名次会有高有低?这里给大家介绍一下国内主流OTA名次规则。
不管是去哪儿网,携程网,同程网,艺龙网还是美团网等。排名规则无非就是两大类:
一、 通过交钱成为所谓的直通车VIP等。排名直接就到前列。当然前面的先后顺序又根据每个商家花的钱多少来定.
二、 商家自己优化。但优化需要专业的团队来操作。弄不好的话,就被平台认为是***交易刷评价,会被OTA平台惩罚。直接被降低OTA排名,甚至搜不到。专业团队操作的OTA排名优化是通过100%模拟大量真实顾客的交易并好评来完成的。那么具体如何做呢?
专业团队具有OTA商家个人所没有的优势。专业团队具有足够多的刷手人员,并且这些刷手人员的帐号IP来自全国各地,而这反映的正是真实顾客交易的模样。与自己注册的新号然后***刷是完全不同的概念。而且专业团队的OTA排名优化所花的钱远远没有在平台上VIP交的钱多。
"酒店OTA排名优化联盟"是个实力雄厚的拥有遍布全国各地众多刷手的大型联盟团队,拥有相当丰富的OTA运营经验。许多旅游区的小投资民宿因竞争力太弱,通过本团队优化,极大地提高竞争力,得以在纷繁的旅游市场中驰骋多年,站稳脚跟。
1.对接好各大OTA网站平台 与相应的业务经理进行工作配合
2.维护自身酒店在OTA网站展示的各项信息
3.根据实际情况实时调整OTA价格,房态库存及相关促销活动
4.分析OTA平台的各项预定数据,合理的做好收益把控
a.基础信息优化(标签 房型信息 图片等) b.后台协助操作(房价修改 房态协助 数据分析) c.日常问题处理 d.***获取(广告位 衔接平台经理)e.酒店数据统计(流量 排名 竞对 账单明细) f.价格体系化(阶梯价格 促销价格 近期价格把控)g.点评管理 h.;监控反馈(平台订单排名监控 账单核对 月
酒店OTA运营包括以下方面:
酒店信息管理:包括酒店基本信息、房型、价格、图片等信息的管理和维护。
酒店价格管理:包括酒店价格的制定、调整和优化,以及与OTA平台的对接。
酒店库存管理:包括酒店房间的预订情况、入住情况、退订情况等数据的管理和分析。
酒店营销策略:包括针对不同OTA平台的营销策略制定和执行,以及与其他渠道的合作推广。
客户服务管理:包括对客户的咨询、投诉、建议等进行及时回复和处理,提高客户满意度。
目前OTA是酒店的主要客源,酒店在OTA上,相当于其他线下门店在某宝上开个店铺,都是需要专业的运营的。如果酒店没有这方面人来做,现在有非常专业的运营团队,可以帮酒店代运营,比自己招人运营更划算,可以考虑代运营的形式,而且服务也比较全面。