- 汽车销售面试技巧?
- 急救!面试汽车销售需要做哪些准备呢?请大家不吝赐教?
面试汽车销售时应该注意的问题:
技巧一:汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备: 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。 3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二:灵活应变 例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?” 回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三:面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。 1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。 2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的: a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。 b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。 3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。
急救!面试汽车销售需要做哪些准备呢?请大家不吝赐教?
呵呵,很高兴回答你的问题。在面试汽车销售前应该做好如下准备:
1、驾照。因为移车交车和陪客户试驾的时候很多。
2、对你所卖的车型要有大概的了解。比如你卖长安铃木,你就应该知道长安铃木都销售那些车型,各个车型的基本情况、参数是什么,如是手动还是自动挡、百公里耗油、轴距、价格区间等等。
3、语言组织能力。客户给你谈,你要让他觉得你所卖的这个车很适合他,这个就看自己发挥了。销售在正式上岗之前都会有培训的,面试的时候都会问你以前做过这个没,你就说做过,其他的就没什么啦,大家都知道干销售就得靠口才和交际能力,不懂汽车也没有关系,因为专业方面的东西用的不多,祝你面试成功!呵呵别忘了你微笑哈。。。