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文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
做好面试前的形象准备,要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。
应树立两种心态:一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的,他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的,面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争,谋求职业,而不是向招聘人员乞求工作,成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务员处理。
商务助理面试首先要注意的就是仪容仪表及个人谈吐,穿衣打扮要以正装为主,不能穿衣服太随意,太休闲,要给人一种简练的感觉,说话要咬字清楚,时刻保持微笑,不要太过拘谨。
商务助理面试时,应该注意以下几点:
1.准备面试问题的答案。通常商务助理面试问题会涉及工作经验、沟通能力、人际关系处理能力等方面。在面试前,可以先列出常见问题,并准备相应的回答。
2.了解公司和职位背景。在面试前需要对公司和职位有一定的了解,这有助于你更好地展现自己的优势和与公司的匹配度。
3.着装得体。商务助理是一个注重形象的职位,所以面试时需要穿着得体,体现自己的职业素养。
4.积极表现。在面试中需要积极主动地回答问题,展示自己的能力和态度,同时也要注意礼貌和谦虚。