- 进入一个陌生的行业，进行工作和面试，要怎么做准备呀？
- 面试应答有哪些话术和技巧？
陌生行业，首先你要知道这行业的知识，里面涉及到那些专业，是否与你专业有关联。
在这行业中，做的好的全球，全国排在前面的有哪些企业？
另外。这个行业有什么特质，比如对人才上，有没有特别的能力要求？
最后，了解这个行业是夕阳还是朝阳？在经历趋势中，预测下，评估下大概是否有发展前途。
如果是面试销售类，多去买几本书看看，或请教下行业内部人员，让他分享点经验。
改行有风险的啊！
设计工作天天待在办公室里对着电脑，换个行业确实需要先预热一下，不然显得格格不入。
你说的服务员、推销员，这些行业门槛并不是很高，可以说只要你是一个正常的普通人都可以胜任，但做到什么程度就因人而异了。
首先这些行业无一例外的都需要你个人的亲和力，这点很重要，也是你获得面试成功的关键。如果你板着个脸去面试，他们一看就知道你打不开自己，活在自己的世界里，这样的人不可能做好服务或者销售的。所以要阳光开朗一些。
面试没问题了就剩下工作中的注意事项了，这些工作需要接触人比较多，所以如何跟人沟通，遇到客户问题该怎么解决是你需要考虑的问题。新人在工作中容易“热情过度”，总觉得自己付出一腔热情客户就会买单，就会给好评，其实不然。这样只会让客户感到不舒服，并且这样的状态一旦遇到苛刻的客户，训斥你几句的话立***受不了的，状态一下子会跌落到谷底。所以首先要熟悉的是工作内容，其次对客户要放松，你放松客户才会放松。
祝你成功。
谢谢邀请。这个问题如果用一句话来概括就是“如何快速切入一个陌生的新领域”？但你的问题里面又包含了两个小问题，一是在进入新行业之前如何做面试准备，二是在进入新行业后如何工作。下面我就一一为你解析。
做好行业、企业、岗位的分析工作
要切入一个陌生的领域，首先要通过面试关。作为HR，如果不是校招企业，肯定是希望到岗的人员经验越丰富越好，这一点对于私企尤其重要。面试最重要的是考查应聘人员与岗位的匹配度，即这份工作你能做吗？这份工作你热爱吗？这份工作你能做多久？不管面试问何种类型的问题，最后都会归结于这三个最基本的本质问题上。
所以我们面试一定是围绕着这三个维度进行的。但是因为你之前没有这方面的工作经验，那你要做的工作就是了解这三方面内容的详情。
第一个问题：这份工作你能做吗？
因为你没有相关的工作经验，这个时候你应该全面了解下这个岗位的工作职责及任职要求，通俗点说，就是这个岗位是做什么工作内容的，比如每天、每周、每月需要固定做哪些工作任务？涉及到的人、事、物分别是什么？每项工作的工作流程又是什么？要了解这方面的信息有两个方法：
01 通过招聘网站上的招聘信息做分析。你可以上智联招聘、前程无忧等一些招聘网站，把你想了解的岗位输入搜索栏，通过搜索出来的结果，做5~10则的岗位分析。我在以前的问题中曾回答过，任何一个岗位都是围绕着专业知识、通用能力、才干与品质这三个维度组成的。在这我就不重复了，你可以看一下我之前的回答。通过这样的方法，你就能分析出这个岗位是做什么的，需要拥有什么样能力的人才可以把这份工作做好。
02 做职业访谈。职业访谈的意思是你找到这个领域内有经验的工作人员，向他问一些有关这个职业的具体信息。比如这个工作典型的一天日常安排是怎样的？这份工作中有哪些内容是喜欢的，哪些内容是不喜欢的？这份工作的工作条件如何？这个职业的发展前景如何？这份工作要求的技能是什么？这个行业有什么样的机会？行业的上下链是什么？行业中有哪些领军企业？等等类似的问题。你可以多找几个这样的人来咨询。现在自媒体如此发达，要找到相关领域的人来咨询这些问题并不是难事。
当你做到这些，其实相当于你把整个的行业、企业和岗位情况都已经摸清得差不多了。
这个时候，你要做的就是写份高质量的简历，关于怎么写简历，可以看我的文章，篇幅有限，这里就不重复了。
面试应答有哪些话术和技巧？
您好！我是直赢研习社。很高兴回答您的问题。
面试要保证第一形象。要从您的装束，要从你的礼仪，要从你的语言语速，要从你的眼光的自信。和所有的这种肢体语言的表现出来，您是一个最优秀的人入手，才能够赢得面试官的第一时间对你的印象的打分。
面试还要对一些专业的知识做好深度的准备，对面试官要做好充分的了解。对他们所提出的问题要提前做好准备，如何去从容的去回答，当遇到不懂的问题时候，可以直白的说不懂，不要不懂装懂。
面试要尽享低调，不要去张扬。也不要夸夸其谈，要学会倾听，只有这样你才能得到面试官的认可。
对于话术，要提前演练壁橱见面的那种问候，自己对自己的简介的一个阐述。还有回答问题的时候说的谢谢。对别人对你提出问题，不懂的时候，那种谦卑的心态，以及在面试之后我们去道谢。
面试的过程就是一个真诚表现的过程。所以你要表现出来，那种真诚度要好，该你回答问题的时候，我们可以说要周密一些。对于不该回答的问题和不该阐述的，不懂的问题，我们要尽量的谦虚的说不会不要不懂装懂，免得画蛇添足。
面试是每一个找工作的人都要经历的非常重要的环节，面试过程中有技巧的应答可能让你得到心仪的工作，反之，可能与之失之交臂。那面试我们需要注意哪些应答技巧呢？下面列出几个重要的方面：
第一：第一印象很重要
有人说面试成不成功就看眼缘，其实说的就是面试时的第一印象，也称为“首因效应”，即首次认知客体而在脑海中产生的印象，作用最强，时间持续久，可见第一印象在面试中的重要性。
针对说话方面，如第一次见面，要主动和面试官打招呼，“您好”类似这些简单的礼貌用语，礼貌大方，也是给面试官一个好的印象。
第二：“会说话”
会说话不是指说了要说的话就好，而是怎么说要说的话，面试整个过程就是不断问答交流的过程。
- 1、明确问题意思，不要答非所问；
- 2、说话逻辑思路清晰，有条理，可以多用第一、第二……；
- 3、说话的时候，吐字清晰，语速不快不慢，声音不大不小，语调缓和也可以适时改变语调起到强调突出的效果；
- 4、随时观察面试官反应，比如开始翻看文件等可能对你说的话不感兴趣，要尽快转移话题到关键问题上；
- 5、说话不夸大，不消极，多肯定积极语气，注意礼貌，不要带口头禅，更不能说脏话。
第三：回答的话术
面试官可能问的共通的问题一般有“介绍下自己”“某个技能水平”“你的优缺点”……。
- 1、介绍自己要简明扼要，如应聘岗位相关具备的技能程度，职业规划，实习经验，工作经验，突出你的优势；
- 2、如果某方面技能水平面试官提到了可能是要不很感兴趣要不还不是完全满足，如英语是四级，你可以多回答你其他相关优势，如果口语好，就多强调英语口语流利，听说读写方面的能力；
- 3、问到你的优缺点时，不要过度骄傲也不要没有自信，说和岗位相关的自身优点，说到缺点后要多强调对于缺点做过的努力和要做的努力。
第四：提问的技巧
面试官一般也会问你有什么问题要问的，这个时候不要不问，也不要什么都问，可以具体了解应聘岗位工作内容，工作职责，工作挑战等，问关键，不要问一些不适合的问题。
第五：面试尾声
面试要结束时，面试官一般会说几天内会有回复，谢谢过来面试这样客气的话，你就要主动站起来，也要感谢给你一次面试机会。
结束语：面试是很重要的环节，吐字清晰，语速适中，声音适中，多积极肯定的语气，明确问题意思，突出重点，优势，不夸大，自然从容，有礼貌。
