- 导游证面试技巧和口诀?
- 旅游业面试技巧和注意事项?
- 导游面试十大禁忌?
- 导游面试问的问题有哪些?
1、尊重除考官以外的考场工作人员。
2、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。
3、注意着装,最好配上正规礼服。
4、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
5、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。
6、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。
7、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。
8、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。
9、与考官保持适当距离,以两米至四米为宜,紧邻考官会招致考官不满
10、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。
在准备旅游业面试时,以下是一些重要的技巧和注意事项:
技巧:
1. 充分准备:了解旅游业的基本知识,包括行业特点、主要业务模式、常见职位(如导游、销售经理等)的职责。
2. 明确求职动机:在面试中,清晰表达你为什么对旅游业感兴趣,为什么想在这个特定公司工作,你的目标是什么。
3. 展现技能:展示你在客户服务、团队管理、沟通、销售、预订和销售系统等方面的技能。
4. 真实可信:在回答问题时,保持诚实和自信,展现你的人格魅力。
5. 练习面试技巧:熟悉常见的面试问题,并练习如何回答,以增强你的信心。
6. 准备好简历和自我介绍:带上一份英文的简历以及一份简短的自我介绍,以便在面试中随时使用。
导游面试十大禁忌?
1、忌反客为主
2、忌随波逐流
3、忌冲刺试的复习
4、忌不能持之以恒
5、忌被动的学习
6、忌寻找捷径为主
7、忌不实地练习
8、忌漂浮的思想
9、忌死记书本
10、忌浮躁的心态
导游面试问的问题有哪些?
1.你为什么要做导游?
2.你认为作为一名导游,应具备哪些优点?
3.从事导游工作后,你应该怎么做?
4.游客提出的问题你一时回答不出, 导游应该怎么办?
5.拒绝游客不合理的要求,导游应该怎么办?