- 销售的一些心得和小技巧?
你好不知道能不能帮到你,我之前也是销售小白,我基本上用过很多办法了,就看书学习啊,去听讲座啊各种其实这些也是一种知识积累的好方法,比如要维系新老客户时候可能会比较麻烦,我推荐你使用像里德 助手这样的软件来帮助你吧,希望对你有所帮助啊!
其实销售的心得其实很简单,给自己定心定位定目标,然后把目标定出来之后,再把目标划分为长期中期短期,再把短期目标划分为一年,一年划分为4个季度4个季度,然后再划分为啊一个月一个月再划分为7天7天再划分为一天,这样的情况下,我们的时间的管理就已经出来了,那作为销售的心得的情况下就是多听少说,听对方想说的,问你想知道的,开口就是鼓励赞美,因为赞美是沟通的开始,鼓励是沟通的前提,只有这样让顾客认可你之后,你才能够得到产品的销售,就要就可以做到一个不销而销,只有这样让顾客感觉不到推销的感觉,那这样的顾客呢,就已经成交了90%了,但是我们在成长的过程中呢,一定要知道顾客是有潜台词的。就是说顾客会说,你这个产品价格还有就是说跟别的家的产品一样,为什么你的价格贵?你要跟顾客争执价值不跟他争执价格,因为正是价格的时候,顾客想找的是占便宜的感觉,而不是说真正的占便宜,所以你要把这个感觉给到顾客就可以了。
销售是一个全过程,真正的销售无需销售,是一步步的流程设计出来的。
简单和你分享下我的销售成交设计的七大流程:
第一步:流量池选择。找对的人才能搞对的事,分析客户画像,找到你的客户群体在哪里。不知道怎么找?送你一句话:你的客户,同行都已经给你培养好了。
第二步:接触点设计。别人为什么要跟你接触?鱼塘里的鱼儿为什么要和你接触?所有关系的核心真相只有一个,就是利用价值。别人为什么觉得你有利用价值?看你的名片,你的形象,你的微信朋友圈,感觉你有价值,然后他就会开始接触你,关注你。
第三步:爆点设计。什么叫爆点?爆点就是让别人
一了解就无法抗拒的产品,服务,内容。一句话解释就是,低价格,高价值,多高的价值?高于价格十倍以上的价值,你只要高于十倍以上,那个产品就是爆品。有了爆点,客户才会真正开始走进你的鱼塘,走进你的培育流程。
第四步:培育价值的设计。客户进了你的能量场以后,除了爆点产品外,开始输出额外价值,培育客户对你的信任感。
第五步:相信系统的打造。什么是相信系统?客户通过良好的自身体验,他人反馈好评,晒订单,搞能量场等等,来获得更多的信任度。推荐你看本书,叫《乌合之众》。
第六步:成交点的设计。也可以理解为成交主张的设计,比较常见的是,通过一些场景化的痛点,痒点文案宣传,来引起客户共鸣,这时候再加上类似限时优惠等策略,***客户,引导马上下单。
第七步:裂变点的设计。我们通常讲的裂变是1个客户给你带来100个新客户,就算裂变。但是未来商业中,1个客户不仅能给你带来100个客户,他还能重复消费100次!这才是真正的裂变!这部分内容太多,手机码字眼花了,如果想互相交流,欢迎私信。