- 票务员面试常问的问题？
- #票务员#面试时需要注意什么，准备什么？
常问的问题有以下几个方面：1. 你为什么选择从事票务员这个职业？这是考虑面试者是否对这个职业有足够的了解，并且是否有热情和兴趣的关键问题。
2. 你有相关行业工作经验吗？票务员需具备一定的相关工作经验，因此求职者在此问题上面回答得当非常重要。
3. 你认为做票务员需要哪些能力？你自己有吗？该问题是考察面试者是否具备所需要求职技能的核心问题，回答要充分体现自身实际能力。
4. 你对工作时间、工作量和薪资有什么期望？这是考察面试者对薪资、工作时间和工作量的认知及求职动机的重要问题。
面试者如提前做好以上几个方面的准备，将会在面试中颇有优势。
有很多，但其中最常见的问题是：为什么你选择从事票务工作？答案是：我选择从事票务工作，是因为我对这个行业非常感兴趣，我喜欢和各种人打交道，并且我觉得这个工作会让我继续学习和成长。
此外，我也非常喜欢处理各种票务事务，包括预订、安排、销售等等，我相信我具备这方面的能力和经验。
除此之外，票务行业的未来也非常光明，有很多机会和发展空间，这也是我选择从事票务工作的原因之一。
关于这个问题，1. 你为什么想成为一名票务员？
2. 你有哪些相关经验或技能？
3. 你如何处理客户投诉？
4. 你如何处理高峰期的订单？
5. 你对票务软件和系统的了解情况如何？
6. 你如何解决票务错误或问题？
7. 你如何保持对市场和行业的了解？
8. 你如何与其他部门或团队合作？
9. 你如何在压力下保持冷静？
10. 你对工作时间和弹性的要求是什么？
#票务员#面试时需要注意什么，准备什么？
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岗位职责：
1、完成公司制定的业务目标，并制定本人在本月的业务目标及工作计划；
2、制订客户拜访***并实施，筛选有意向或有需求客户，主动出击，频繁联系走访，挖掘潜在客户；
3、开拓市场，组织机票月结合同的签订，开发客户并维护客户关系；
4、跟踪客户定单的具体落实（查询、预定、出票、机票款回收等）；
5、组织核对各种报表（如客户对账表，账龄分析表），月末回收机票款；
6、维护客户关系，做好客户的电话来访接待，反馈市场信息和客户需求；
7、协助VIP销售顾问完成客户咨询，客户服务及客户投诉的快速反馈和处理（24小时内）；
8、建立客户资料信息库，收集，整理，归纳客户付款状况，考评客户信用状况，开发优质客户；
