- 乘务员面试技巧的心得体会？
- HR有什么实用类的面试心得分享？
- 酒店面试时被问做了一年有什么心得，我应该说什么呢？
作为一个火车上的乘务员参加面试，他们往往会问你一些问题，主要就是问在如何接待顾客方面，如果乘客有些特殊的要求，然后你应该怎么处理，同时遇到一些紧急的问题。
你首先应该怎么做？然后他会问你一些大面上的问题，比如说一些相关的，普通的知识，这些基本上都会。
HR有什么实用类的面试心得分享？
面试过很多人啦，答案千奇百怪，在这里给大家说几个针对性问题和回答技巧，欢迎到我寒舍来啊，在这些方面我后面陆续会发出来。
现在就看看几个经典的：
第一问：简单介绍一下自己。
一般人都是介绍自己是谁，年龄，工作哪里做什么，会什么。
其实我们招聘的不喜欢听这些，简历本来就有干嘛要重复。
举个我们喜欢听的例子可以参考：我叫×××，今年36岁，19***年大学毕业，至今有14年的中高层管理工作经验。（简单介绍时间）
文笔扎实，擅长公文写作与文案策划，修订完善企业规章制度并有效地贯彻执行。（擅长方面）
胆大心细有魄力，策划、组织、协调、执行能力强。（能力方面）
有较强的行政管理执行能力，对绩效管理有实际的推行经历。（能力方面）
熟悉ISO体系管理、项目申报、资质增项，党工团建，公共关系维护和公司企业文化建设；能承受工作压力，希望在贵公司建功立业。谢谢！（希望与感谢）
一、STAR法则（结合实例）：
情境(situation)：我独立负责的校园招聘；
任务（task）：完成200人目标院校招聘需求；
行动(action)：规划期我做了XXX，筹备期我做了XXX，执行期我做了XXX，总结期我做了XXX；
结果（result）：我最后找到了多少人，遗留哪些问题，比上一次优化了哪些内容；
二、提前做好结构化：
很多招聘需求非常硬性，形成结构化面试就好，大意就是把要求整理出来，然后根据要求确定需要面试的问题，在面试中进行改进，形成类似于“五大问的方式”及参考答案；
三、追问技巧
面试一定要带着批判性思维，候选人一般是第一次见面，所有他呈现的东西都要留一份怀疑心，所以一定要追问再追问，比如刚才的校招案例，那就追问各种痛点难点，比如，规划期做了校招薪酬预算，具体是咋么做的？ 规划期做了校招漏斗，当时数据的来源是什么?
四、多听少说
酒店面试时被问做了一年有什么心得，我应该说什么呢？
面试者经常会问这一类的问题，与其说是在考核当下的能力，更重要的是想了解一个人的学习能力和未来的发展潜力。面试官想知道的重要信息有：
1. 你刚刚从事这个职业的时候是什么状态？
2. 经过一年以后你是什么状态？
3. 你走过哪些弯路；学到了什么经验，技能；这一年来你取得的进步是什么？
适当的展示自己在初期犯的错，以及自己从错误中学习，成长的例子能够将更真实的成长细节展示给面试官。
因为每个人都是在成长，尤其是在困难和错误中成长。成长没有终点，雇佣关系也是面向未来长期发展的关系。因此雇主需要从你过去的学习能力与成长性中判断未来发展的潜力。
这就是问这个问题的目的。
很高兴回答这个问题，如果一个工作做了一年至少应该有些体会和感悟，面试提出这个问题就是为了让你谈谈对这份工作的看法和认识，尤其是酒店工作，本来就是服务行业，需要很强的语言组织能力，与客户及部门沟通很多问题，怎么想的就怎么回答，而且我觉得可以在面试时提出自己的意见和建议，我相信领导更喜欢有创造力的员工，参与感要强才更能让你征服面试考官！
